+7(499) 112-49-72 Пн-Пт с 10:00 до 19:00 [email protected]
 

К кому обращаться обманутым дольщикам

02.06.2021

Куда обращаться обманутым дольщикам за помощью?

Участники долевого строительства получают ключи от квартиры только после того, как застройщик сдаст дом в эксплуатацию. В этом и заключается основной риск, дом могут не достроить или просто не сдать комиссии, а еще застройщик может задерживать все этапы строительства или вовсе прекратить стройку. К кому обращаться обманутым дольщикам?

Есть разные механизмы воздействия на строительную компанию и разные способы защиты своих прав. Также действие обманутых дольщиков зависит от целей, которые ставит перед собой участник ДДУ. Например, цель вернуть полную стоимость договора, расторгнуть ДДУ или получить от застройщика компенсацию за нарушенные обязательства.

Сегодня поговорим про то, что делать и куда обращаться участнику ДДУ, если его обманул застройщик.

Случаи обмана дольщиков

Любое нарушение обязательств, предусмотренных договором участия в долевом строительстве со стороны застройщика, является обманом.

С чем сталкиваются участники ДДУ чаще всего:

  • Превышение срока сдачи квартиры;
  • Плохое качество жилья;
  • Изменение стоимости договора;
  • Изменение площади квартиры;
  • Отсутствие разрешительных документов на строительство у девелопера;
  • Банкротство застройщика;
  • Замораживание стройки на неопределенное время;
  • Отказ застройщика расторгнуть ДДУ и возвратить внесенную участником сумму.

На региональном уровне закреплено официальное понятие «обманутый дольщик». Это гражданин, который заключил договор долевого участия, внес оплату, но не получил жилье от строительной компании в установленный срок. Но в этом случае важен сам объект недвижимости, он должен быть включен в Перечень проблемных объектов. Только тогда участник признается «обманутым».

Есть застройщики, которые целенаправленно допускают нарушения, что в итоге ведет к преднамеренному банкротству. Но большинство застройщиков все же стараются сдать дом в эксплуатацию в установленные сроки, но допускают ошибки, совершают просчеты или просто оказываются заложниками обстоятельств. Итог всегда один – у участника ДДУ нет ни квартиры, ни денег, на руках только договор.

Куда обратиться обманутому дольщику, если дом не входит в Реестр проблемных объектов и куда обращаться за помощью, если проект по ДДУ все же попал в Реестр?

К кому обращаться обманутым дольщикам

Гарантии обеспечения прав участников долевого строительства закреплены законом №214-ФЗ. Закон гарантирует, что в случае нарушения одного из условий договора, участник имеет право на компенсации.

А как вообще покупатели недвижимости по ДДУ могут отстаивать свои права, к кому обращаться обманутым дольщикам?

Все зависит от того, что именно нарушил застройщик. Есть разные рычаги воздействия на девелопера. Участник может:

  1. Обратиться к застройщику самостоятельно или через юриста с претензией;
  2. Обратиться в суд с исковым заявлением;
  3. В случае банкротства застройщика обратиться к конкурсному управляющему с требованием;
  4. Написать заявление на сайте «наш.дом.рф» о проблемном объекте по ДДУ.

Участник долевого строительства может обратиться с заявлением или письменной жалобой на бездействие строительной компании в прокуратуру. Но этот вариант можно считать лишь дополнительным способом привлечения внимания к проблеме долевого строительства и деятельности недобросовестного застройщика в целом.

И конечно, по всем вопросам участник ДДУ может обратиться за помощью в юридическую компанию. Участие юриста на любом из этапов защиты прав участников ДДУ гарантирует всестороннюю защиту.

Резюмируем, куда обращаться обманутым дольщикам в московской области: участник может обратиться к застройщику, в суд, к конкурсному управляющему, а также в юридическую компанию ДДУ Плюс за помощью по любому вопросу.

Министерство строительства и Москомстройинвест – еще две структуры,  куда обращаться обманутым дольщикам в Москве. Можно позвонить на горячую линию и сообщить о факте нарушения застройщиком условий договора.

Куда обращаться, если застройщик не отвечает на претензию

Куда обращаться обманутым дольщикам, чтобы как можно скорее восстановить свои права?

Суд – самый универсальный способ решить любые конфликты с девелопером. Застройщик не сможет игнорировать решение суда, т.к. оно исполняется в принудительном порядке.

Конечно участник может написать претензию застройщику с определенным требованием. Например: требование устранить недостатки в квартире за определенный срок, требование выплатить неустойку за  период просрочки и др. Но, застройщики в большинстве случаев игнорируют такие претензии, особенно, когда речь идет о массовом недовольстве всех участников.

Кроме того, есть случаи, когда просто бессмысленно писать претензию в адрес застройщика:

  • Признание строительной компании банкротом;
  • Приостановление, «заморозка» стройки;
  • Превышение срока сдачи дома более чем на 6 месяцев;
  • Нарушение срока передачи квартиры на 6 месяцев и более.

В этом случае застройщик уже находится на особом контроле. Единый реестр проблемных объектов – именно сюда попадает вся информация о долгостроях и застройщиках-банкротах. Что делать обманутым дольщикам в этой ситуации?

Инструкция для обманутых дольщиков

Краткая инструкция, что делать обманутым дольщикам, 5 шагов:

ШАГ 1: в первую очередь необходимо определиться с типом нарушения, т.е. что нужно требовать от застройщика, в каком объеме. Также необходимо уточнить статус девелопера и проверить, нет ли в отношении него дел в арбитражном суде о признании банкротом.

На этом этапе можно обратиться за помощью к адвокатам и юристам в сфере долевого строительства. На юридической консультации специалист компании поможет точно посчитать всю сумму взысканий, а также подскажет как именно действовать в данной ситуации.

ШАГ 2: проверить застройщика или объект строительства в едином реестре проблемных объектов. Если нет оснований для включения строительной компании в Единый реестр, то в адрес застройщика можно составить претензию с требованием: выплатить компенсацию за некачественное жилье, выплатить неустойку за нарушение срока передачи ключей от квартиры. Куда написать обманутому дольщику: все претензии направляются по юридическому адресу застройщика, иски – в суд по месту жительства истца, нахождения ответчика или объекта строительства.

ШАГ 3: Если застройщик не реагирует на претензию, то необходимо подать исковое заявление в суд с аналогичными требованиями.

ШАГ 4: Если участник ДДУ нашел информацию в перечне проблемных объектов, то что делать если ты обманутый дольщик? Если застройщик находится в Едином перечне проблемных объектов, то участник ДДУ обращается с заявлением к конкурсному управляющему. В заявлении необходимо указать свои требования:

  • вернуть деньги и расторгнуть договор участия в долевом строительстве

или

  • передать недвижимость по ДДУ, после того, как объект будет достроен.

ШАГ 5: ждать информации от конкурсного управляющего о включении сведений в Реестр требований и их исполнения.

Что делать, если застройщика нет в Перечне проблемных объектов, хотя все основания для его включения уже есть (например, застройщик нарушил срок сдачи дома на 6 месяцев). В этом случае участник может самостоятельно заполнить заявку на сайте «наш.дом.рф» с информацией о застройщике и проблемном объекте.

Помощь юриста по долевому строительству

Обманутый дольщик может самостоятельно отстаивать свои права и бороться с застройщиком. Но куда продуктивнее работать вместе с юристом по долевому строительству.

На сегодняшний день наша компания оказывает различные юридические услуги в сфере долевого строительства. Как правило мы начинаем работу с консультирования клиента по вопросу. Юрист предлагает разные допустимые варианты решения проблемы, дает оценку ситуации.

Следующий этап – заключение договора на оказание конкретной услуги. В большинстве случаев мы предлагаем комплексное сопровождение. Если участник ДДУ столкнулся с банкротством застройщика, то юрист составляет заявление о включении требований в реестр кредиторов, уточняет требования заявителя с учетом всех расходов и компенсаций, которые положены участнику по закону. Специалист сопровождает клиента на всех этапах до принятия решения судом об удовлетворении требований.

Защитим ваши права, взыщим по максимуму!

Наши услуги
Участникам долевого строительства

Наши юристы специализируются на данном виде споров, это позволяет им за минимальное время добиваться максимальных результатов
Поможем взыскать неустойку по ДДУ в суде

Взыщем с застройщика компенсацию за нарушение срока сдачи объекта по ДДУ от 100 до 500 тыс. руб.

Бесплатная консультация юриста!

  • Проведение бесплатной строительной экспертизы
  • Заключение договора оказания услуг
  • Претензионная работа с застройщиком
  • Суд с застройщиком (в т.ч. апелляция)
  • Получение компенсации и оплата услуг
  • Оплата по факту получения вами средств!
Взыщем компенсации с застройщика за недостатки в отделке квартиры

Выявим все дефекты и недостатки в квартире без отделки или с отделкой
от застройщика и взыщем максимальную компенсацию.

Бесплатная консультация юриста!

  • Оплата по факту поступления денег на Ваш счет.
  • Специализируемся на недвижимости Москвы и МО с 2013 года.
  • Без предоплаты!
Сопроводим на этапе принятия квартиры от застройщика

Профессиональная помощь в приемке квартир в новостройке!

Выявление строительных дефектов. Замер фактической площади. Тепловизионное обследование. Помощь в составлении акта осмотра. (Москва и МО)

  • Выявление дефектов
  • Составление дефектной ведомости с нарушениями
  • Контрольный замер площади
  • Помощь и консультация специалиста
Поможем расторгнуть ДДУ без потерь

Расторжение ДДУ с гарантией результата!

Расторжение договора долевого участия (ДДУ) по существу является отказом от покупки недвижимости. С учетом того, что она еще не введена в эксплуатацию, в процедуре есть юридические нюансы. Разобраться с ними проще, если обратиться в «ДДУ Плюс» за бесплатной консультацией.

Бесплатная юридическая консультация!

  • Уже более 15 лет наша компания оказывает бесплатные юридические консультации в различных областях гражданского права.
  • Бесплатная юридическая консультация от профессионалов своего дела.
  • Гарантируем конфиденциальность всех консультаций.
  • Большой опыту в сфере гражданского права!
  • Обращаясь к нам, клиенты забывают о своей проблеме. Доверьте свою заботу профессионалам своего дела.
Проверим строительную компанию до подписания ДДУ

Проверим и проанализируем документы застройщика!

Подготовим для Вас тщательный отчет о застройщике в короткие сроки. Поможем разобраться и дадим советы по вашему застройщику!

  • Проектная декларация
  • Разрешение на строительство многоквартирного дома
  • Правоустанавливающие документы
  • Заключение экспертизы проектной документации
Поможем при банкротстве застройщика

Если ваш застройщик обанкротился, еще не всё потеряно!

Подберем лучшее решение для каждой ситуации:

  • Определение сроков и главных шагов.
  • Признание права собственности.
  • Включение в реестр передачи жилых помещений.
  • И так далее…
Полезная информация

Статьи всё о ДДУ

Юридические услуги

Наш адрес: 115280, г. Москва, ул. Ленинская слобода, д. 19, этаж 5

Взыскание неустойки с застройщика по ДДУ с юристами ДДУ Плюс. Все права защищены.

Бесплатная консультация

Мы открыты к общению и готовы помочь, задавайте вопросы
Scroll Up