Срок устранения недостатков застройщиком

Срок устранения недостатков застройщиком

Неровные стены и пол, плохая вентиляция и герметичность балкона – это лишь немногие проблемы, с которыми сталкиваются многие участники долевого строительства. Такие недостатки жилья выявляются на этапе приема квартиры, но чаще после того, как собственник начинает жить в квартире от застройщика. Разумеется это серьезные недостатки жилья, которые требуют устранения.

И у участника ДДУ есть два варианта: самостоятельно ликвидировать все дефекты и взыскать потраченные деньги со строительной компании, либо дождаться, когда застройщик устранит самостоятельно все недостатки жилья. Устранение недостатков застройщиком – одна из гарантий, предусмотренных законом о долевом строительстве.

Вопрос в том, сколько собственник квартиры должен терпеть неудобства и ждать устранения недочетов застройщиком. Ведь даже ремонт квартиры нет смысла начинать, если пол залит неровно, а уровень стен тоже оставляет желать лучшего.

Какие недостатки должен устранить застройщик

Законом предусмотрено, что застройщик должен передать участнику ДДУ объект, который соответствует всем характеристикам и отвечает требования безопасности и качества.

Характеристики должны быть подробно описаны в договоре, например, площадь, количество балконом, лоджий, характеристики отделки квартиры и т.д. Кроме того, есть технические регламенты, которым должен соответствовать объект.

Иными словами, если застройщик сдает квартиру, значит она должна быть качественной, с работающими коммуникациями, пригодной для проживания.

Если при приемке квартиры участник ДДУ обнаруживает недостатки, то он вправе отказаться от подписания акта приема-передачи. В этом случае:

1. участник указывает все недостатки в отдельном документе;
2. передает застройщику требование:

• об устранении недостатков, т.к. устранение недоделок застройщиком гарантировано законом;
• компенсации расходов, которые участник понес в связи с самостоятельным устранением этих недостатков.

Для того, чтобы принять квартиру, нелишним будет пригласить эксперта-оценщика, который поможет выявить все дефекты жилья на данном этапе. Но многие недостатки выявляют именно после подписания акта приема-передачи, что не аннулирует обязанность устранения недостатков застройщиком.

Юридическая консультация со специалистом нашей компании поможет вам в решении проблем с застройщиком, если он отказывается компенсировать или устранять недостатки сданного объекта. Застройщики при отказе от устранения дефектов ссылаются на то, что участник ДДУ неправильно эксплуатировал оборудование, в результате чего оно вышло из строя или это является естественным износом оборудования.

Поэтому важно не затягивать с подачей претензии. Чем ближе к окончанию гарантийный срок устранения недостатков в новостройке, тем больше вероятность того, что застройщик сумеет доказать свою невиновность в произошедшем.

Гарантийный срок

В законе №214-ФЗ есть статья 7, которая посвящена гарантиям на объект. Именно эта статья закрепляет так называемый гарантийный срок, в течение которого участник может заявить о ненадлежащем качестве объекта, а застройщик должен устранить эти недостатки.

Гарантийный срок устранения недостатков застройщиком в отношении объекта строительства составляет 5 лет, а в отношении инженерных и технологических коммуникаций – 3 года.

С какого момента исчисляется данный срок?

Участник ДДУ подписывает акт приема-передачи квартиры. И именно с этого дня начинается гарантийный срок.

Это значит, что участник может подать претензию в адрес застройщика в течение гарантийного срока.

Срок устранения недостатков застройщиком определяется в этом случае по соглашению сторон, или на основании закона.

По истечении гарантии, застройщик больше не обслуживает дом, а значит обязанность по ремонту возлагается на собственника жилья или управляющую компанию.

Сроки устранения недостатков застройщиком

Все  сроки устранения недостатков по ДДУ можно разделить на три категории:

1. Разумный срок;
2. Срок, установленный договором;
3. Срок, установленный законом «О защите прав потребителей» (действует для объектов, которые приобретались для личных нужд).

В какие сроки застройщик должен устранить недостатки в квартире:

• 45 дней – этот срок предусмотрен законом «О защите прав потребителей». Следует учитывать, что это максимальный срок устранения замечаний при приемке квартиры;
• Срок, установленный договором между застройщиком и участником для устранения недостатков, выявленных в течение гарантийного срока. Этот срок может быть отдельно согласован с участником ДДУ. Но, временные рамки должны быть четко определены и не превышать допустимые 45 дней.

Разумный срок устранения недостатков застройщиком – понятие относительное, т.к. для устранения разного вида недостатков, разумным может быть разный срок. Например, для устранения дефекта стен (трещины) может потребоваться 2-3 дня, а вот для устранения проблем с системой вентиляции в доме может потребоваться месяц.

Срок устранения дефектов застройщиком отсчитывается с момента направления участником ДДУ претензии, с перечислением недостатков, выявленных в ходе осмотра жилья или в процессе эксплуатации. Мы предлагаем юридические услуги по подготовке и составлению претензии в адрес строительной компании с указанием всех недостатков и подкреплением доказательств. В этом вопросе важно доказать, что выявленные дефекты произошли не по вине участника ДДУ.

Если застройщик не устранил недостатки в течение 45 дней или в согласованный сторонами срок, то участник имеет право подать исковое заявление с аналогичными требованиями, а также компенсацией за несвоевременное устранение недостатков в соответствии с п.8 ст.7 ФЗ №214.

Что делать, если застройщик не устраняет недоделки в срок

Участник неоднократно писал претензии в адрес застройщика, с требованием устранить недостатки по гарантии, а застройщик игнорирует данные требования. В итоге, участник тратит время, деньги, не может сделать качественный ремонт в квартире.

Что делать если застройщик не устраняет недоделки? В этом случае единственным способом воздействия на строительную компанию является исковое производство.

Участник ДДУ должен составить иск с требованиями о компенсации и взыскании:

1. Расходов, связанных с устранением дефектов (ремонт);
2. Расходов, связанных с оплатой услуг привлеченных экспертов;
3. Морального вреда (ст. 15 закона о защите прав потребителей);
4. Штрафа, за отказ от добровольного удовлетворения требований;
5. Неустойка, в связи с нарушением срока устранения выявленных недостатков.

Даже если застройщик выполнил все требования после того, как участник подал исковое заявление в суд, это не освобождает его от выплаты штрафа в пользу истца. Кроме того, суды при расчете штрафа включают и сумму моральной компенсации.

Если застройщик не устраняет недоделки в срок порядок действий участника очень прост:

• Составление искового заявление;
• Подача иска в суд по месту жительства или месту нахождения объекта строительства (можно по юридическому адресу застройщика);
• Участие в судебном разбирательстве.

За помощью в составлении искового заявления, а также расчета требований вы можете обратиться в нашу  юридическую компанию ДДУ Плюс. При наличии достаточных доказательств суд удовлетворяет требования участника ДДУ в полном объеме.

Застройщик может предложить решить спор на основании мирового соглашения или, если успеет до подачи иска, на основании соглашения сторон. Стоит ли доверять строительной компании в этом случае? Юристы компании, исходя из своей практики советуют по возможности устранять недостатки за свой счет, а затем взыскивать затраты через суд. Так участник ДДУ может быть уверен в качестве проведенных работ.